Condiciones generales de venta
AUGUSTIN, sarl con un capital de 11434 euros (en adelante EL VENDEDOR) está inscrito en el registro mercantil de Roubaix-Tourcoing con el número RCS B 405 360 470. Su dirección postal es 52-54, rue de Roubaix 59200 TOURCOING Francia y su dirección de correo electrónico es contact@boutique-augustin.com (debajo de la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR).
Todo pedido realizado implica la adhesión del cliente, sin restricción alguna, a las Condiciones Generales de Venta de nuestro sitio comercial.
Entrega
Los plazos de entrega indicados en el formulario de pedido se dan sólo a título indicativo y los retrasos que se produzcan no dan derecho al comprador a cancelar la venta, rechazar la mercancía o reclamar daños y perjuicios. Toda reclamación por falta de conformidad o de productos faltantes deberá transmitirse en el plazo de una semana a partir de la fecha de recepción del pedido.
Nuestro sitio mercantil está liberado de su obligación de entrega por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor. A título indicativo, las huelgas totales o parciales, las inundaciones, los incendios son casos de fuerza mayor.
La transferencia de la propiedad de los productos entregados o por entregar se suspende hasta el pago completo del precio por parte del cliente y esto sin afectar la transferencia de riesgos.
Disponibilidad de los productos
Nuestras ofertas de productos propuestos en el Sitio son válidas sólo dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad del producto después de hacer su pedido, nos comprometemos a informarle en un plazo de 48 horas y a indicarle el plazo de espera para la recepción de este producto. Si lo desea, puede solicitar la cancelación o el cambio de su pedido llamándonos o contactándonos por correo electrónico.
Confirmación de la orden:
La información contractual será objeto de una confirmación por correo electrónico a la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido.
Información sobre los productos :
Los nombres y las marcas de los productos y los fabricantes se utilizan únicamente con fines de identificación. Las fotos, descripciones y precios de los productos no son contractuales.
Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nuestros precios en Internet incluyen impuestos para Francia y la Unión Europea y no incluyen impuestos para otros países.
Método de entrega :
Los productos se entregan en la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido y sólo en las zonas geográficas que servimos.
Derecho de retractación :
El derecho de retractación se aplica únicamente a las personas físicas.
De conformidad con los artículos L. 120-20, el consumidor dispone de un plazo de siete días naturales para devolver, a su cargo, los productos que no le convengan. Este período comienza a partir del día en que se recibe el pedido del consumidor. Cualquier devolución debe ser informada con antelación al servicio de atención al cliente del VENDEDOR. El producto debe ser devuelto a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.
Sólo los productos devueltos en su conjunto, en su embalaje original completo e intacto, y en perfectas condiciones para su reventa. Cualquier producto que haya sido dañado, o cuyo embalaje original haya sido dañado, no será reembolsado, devuelto o cambiado. Este derecho de retractación se ejerce sin penalización, excepto los gastos de envío y devolución. En caso de ejercicio del derecho de retractación, el consumidor tiene la opción de solicitar el reembolso de las sumas pagadas o el intercambio del producto. En el caso de un intercambio, el reenvío será a expensas del consumidor.
En el caso de ejercer el derecho de retractación, AUGUSTIN sarl hará todo lo posible para reembolsar al consumidor en un plazo de treinta días.
Derechos de uso :
El uso de marcas, fotos y textos en el sitio está estrictamente prohibido.
Derecho aplicable :
Las presentes condiciones están sujetas a la legislación francesa. Lo mismo se aplica a las reglas de fondo que a las reglas de forma.
En caso de litigio o reclamación, el consumidor se dirigirá prioritariamente al VENDEDOR para obtener una solución amistosa.
Protección de los datos personales :
En virtud de la Ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a los datos, archivos y libertades, usted tiene con el VENDEDOR un derecho de rectificación, consulta, modificación y supresión de los datos que ha proporcionado.
En caso de venta a una persona jurídica, todo litigio relativo a la venta (precio, TCG, productos...) se someterá al derecho francés ante el Tribunal de Comercio de Roubaix-Tourcoing.